Souscription à une offre d’électricité : un guide étape par étape

Publié le 09/10/2023

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souscription offre électricité
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Souscrire un contrat d’électricité se fait en quelques étapes. Peu importe si vous choisissez de souscrire en ligne ou par téléphone, il est impératif de suivre les procédures requises et de fournir des informations clés comme votre relevé de consommation ou le numéro PDL (Point de livraison) de votre compteur électrique.

Importance de souscrire un nouveau contrat d'électricité

Quelle que soit la raison, qu’il s’agisse d’un changement de fournisseur ou d’un déménagement, la souscription à un contrat d’électricité est une étape incontournable. En effet, cette démarche permet d’alimenter en électricité le logement concerné par l’offre choisie chez un fournisseur d’énergie.

Bien que de nombreux consommateurs optent pour le fournisseur historique d’électricité EDF, il est important de noter qu’il existe la possibilité de profiter d’offres plus avantageuses chez d’autres fournisseurs. Depuis la libéralisation du marché de l’énergie en 2007, environ une trentaine de fournisseurs alternatifs proposent des offres concurrentielles en matière de tarifs. Ces offres permettent aux consommateurs de réduire leurs factures grâce aux remises sur le prix du kWh ou sur l’abonnement du compteur électrique, proposées par ces fournisseurs alternatifs.

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Souscription par téléphone

Vous avez la possibilité de souscrire à un contrat d’électricité par téléphone en entrant en communication avec le service de souscription du fournisseur que vous aurez sélectionné après avoir fait votre choix d’offre. Il est recommandé de prendre le temps de comparer les différentes offres disponibles sur le marché afin de choisir celle qui correspond le mieux aux habitudes de consommation et aux caractéristiques du logement.

Avant de contacter le service de souscription par téléphone, il est conseillé de rassembler certaines informations pour faciliter le processus :

 

  • L’adresse précise du logement concerné par l’abonnement (étage, escalier, porte de droite ou de gauche, etc.).
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) du compteur électrique, composé de 14 chiffres, à retrouver sur une facture d’énergie.
  • Un RIB pour les prélèvements des factures.
  • Le dernier relevé de compteur avec les index de consommation de l’ancien occupant du logement (pas nécessaire si le logement est équipé du compteur Linky communicant).

Souscription en ligne

Il est également possible de souscrire à une offre d’électricité en ligne. Pour ce faire, il suffit de se rendre sur l’espace dédié à la souscription sur le site du fournisseur choisi et de suivre les étapes indiquées. Comme pour la

souscription par téléphone, il est recommandé de préparer les mêmes informations qui seront requises lors de la souscription en ligne. Pour une souscription chez Primeo Energie, c’est par ici

Souscription avec le compteur Linky

La procédure de souscription d’un contrat d’électricité avec un compteur communicant Linky est similaire à celle utilisée pour un compteur traditionnel. Elle peut être effectuée par téléphone ou en ligne, et les documents à fournir sont similaires : l’adresse du logement, le PDL (appelé PRM sur le compteur Linky), un RIB pour le paiement des factures d’énergie, et les informations personnelles du titulaire du contrat. Étant donné que le Linky est communicant, il n’est généralement pas nécessaire de fournir la relève des index de consommation, car cette opération est réalisée automatiquement.

 

Après avoir souscrit un contrat d’électricité avec le compteur Linky, le client n’a plus d’autres tâches à accomplir. Si le compteur est coupé, la mise en service est effectuée à distance par le gestionnaire du réseau électrique sous 24 à 48 heures environ. Si le logement est déjà alimenté en électricité, le nouveau contrat s’active sans interruption du service. Les détenteurs de compteurs Linky ont également accès à une gamme plus étendue d’offres de fourniture d’électricité, certaines étant spécialement conçues pour ce type de compteur et offrant des plages horaires de tarification avantageuses.

Souscription en cas de déménagement

Si la souscription concerne un déménagement, il est important de résilier d’abord le contrat lié à l’ancien logement. Une fois la demande de résiliation effectuée, la souscription pour le nouveau logement peut être réalisée au moins 

quinze jours avant l’emménagement. Vous souhaitez déménager et ne savez pas par où commencer dans vos démarches ? Nous avons fait votre liste des tâches à suivre par ici ! 

Souscription en colocation

En cas de colocation, il est nécessaire de souscrire un seul contrat d’électricité pour l’ensemble des colocataires. Les modalités de paiement des charges d’électricité doivent être convenues entre les occupants. Deux options existent :

 

  • Un seul colocataire souscrit le contrat et reçoit les factures, avec la responsabilité de répartir les coûts entre les colocataires.
  • Chaque colocataire devient co-titulaire du contrat, la facture est émise au nom de tous les titulaires du bail, et ils sont collectivement responsables du paiement.

Offres duales pour économiser

Il est possible de souscrire à une offre duale combinant électricité et gaz auprès de nombreux fournisseurs. Cela permet de bénéficier de promotions intéressantes et simplifie la gestion des deux types d’énergie via un seul contrat.

Souscription pour un logement neuf

Pour un logement neuf qui n’est pas encore raccordé au réseau électrique, il est nécessaire de demander son raccordement. Après les travaux de raccordement et l’obtention du certificat de conformité Consuel, la souscription à une offre d’électricité peut être

réalisée. Le certificat Consuel atteste que l’installation électrique est aux normes, permettant la mise en service du compteur. Le fournisseur se charge généralement de contacter le gestionnaire du réseau pour la mise en service.

Responsabilité de la souscription

  • En tant que locataire, la responsabilité de souscrire un contrat d’électricité pour le logement incombe au locataire lui-même. Il est également responsable du paiement de la facture mensuelle.

 

  • Les propriétaires ne peuvent pas imposer un fournisseur spécifique aux locataires. Ces derniers ont la liberté de choisir leur propre fournisseur et d’en changer à leur guise.

Frais de mise en service pour l'électricité : options et tarifs

Ces tarifs et délais sont en vigueur depuis août 2023 et sont établis par Enedis pour tous les fournisseurs. Les délais sont sujets à la disponibilité des techniciens Enedis et débutent à partir de la date de souscription. Pour les compteurs Linky, la mise en service peut être effectuée à distance.

 

Lors de la souscription d’un contrat d’électricité, il est recommandé de planifier la mise en service en fonction de vos besoins et de votre situation. Les options de mise en service d’urgence peuvent être plus coûteuses, mais elles garantissent une activation rapide de l’électricité dans le logement.

tableau des tarifs de mise en service des compteurs

Renouvellement tacite du contrat

Les contrats d’énergie sont généralement renouvelés automatiquement à la fin de la première année. Toutefois, il est possible de résilier le contrat à tout moment, car les contrats d’électricité ne sont pas contraignants. Cela offre une grande flexibilité aux consommateurs.

 

En suivant ces étapes et en comprenant les différentes options, vous pourrez souscrire à une offre d’électricité qui répond à vos besoins et préférences tout en bénéficiant d’économies potentielles.

 

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