La maîtrise de la procédure de relevé de votre compteur électrique est essentielle, que ce soit pour l’établissement de votre facture ou pour le suivi de votre consommation. Voici comment effectuer cette opération :
Lorsqu’il s’agit de relever votre compteur électrique, la première étape consiste à localiser son emplacement. Qu’il soit à l’intérieur ou à l’extérieur de votre domicile, les compteurs électriques peuvent être installés dans divers endroits. Dans une maison individuelle, ils sont généralement facilement accessibles. Cependant, dans le cas d’un immeuble, le compteur électrique peut être placé dans un local verrouillé. Vous pourriez donc devoir solliciter l’accès auprès du gestionnaire de l’immeuble ou du concierge
L'Importance du relevé de compteur : pourquoi cela compte
La relève de votre compteur électrique remplit deux fonctions essentielles :
- Facturation basée sur la consommation réelle : la relève permet à votre fournisseur d’électricité d’évaluer avec précision votre consommation d’énergie réelle, garantissant ainsi une facturation en fonction de la quantité exacte d’électricité que vous avez utilisée. Cela élimine les approximations et assure que vous payez uniquement pour ce que vous consommez.
- Suivi et optimisation de la consommation : en relevant régulièrement votre compteur, vous avez la possibilité de surveiller de près votre consommation électrique. En examinant vos relevés, vous pouvez repérer les tendances, identifier les périodes de consommation élevée et travailler à optimiser votre utilisation d’énergie. Cela peut vous aider à ajuster vos habitudes pour réduire votre consommation et donc vos coûts.
Chaque habitation en France est dotée d’un Point de Livraison (PDL) ou d’un Point de Référence de Mesure (PRM) unique, associé à un compteur électrique. Ces informations sont cruciales pour le gestionnaire de réseau Enedis et les fournisseurs d’énergie. Ils utilisent ces données pour prévoir votre consommation, contribuant ainsi à fixer le montant de vos paiements mensuels, entre autres.
Comment effectuer un relevé de compteur : les étapes
Le relevé de votre compteur électrique, souvent appelé compteur EDF, est une démarche simple qui peut être accomplie en quelques minutes, aussi souvent que nécessaire. Selon le type de compteur installé dans votre domicile (électromécanique, électronique, communicant…), la méthode pour lire votre index de consommation peut varier légèrement.
Les « index » font référence aux chiffres affichés sur votre compteur d’électricité, et ils permettent de mesurer la quantité d’énergie consommée.
Plusieurs catégories d’index de consommation sont en vigueur :
- Index réel : il s’agit du relevé précis inscrit sur votre compteur électrique à un moment donné.
- Index intermédiaire : c’est une estimation utilisée par votre fournisseur d’électricité pour la facturation entre deux relevés effectués par un technicien. Cette estimation est basée sur votre consommation passée.
- Index auto-relevé : vous, en tant que client, effectuez ce relevé vous-même.
- Index réel de consommation : réalisé une ou deux fois par an par un technicien, cet index mesure la différence entre l’ancien et le nouvel index, indiquant ainsi votre consommation sur la période. Il se compose généralement de cinq chiffres, suivis de l’unité kWh (kilowatt-heure).
Relevé de compteur électromécanique
Les compteurs électromécaniques sont les modèles les plus anciens présents dans les foyers français. Ils se trouvent dans un boîtier noir ou bleu, et ils comprennent une roue tournante qui indique la consommation d’électricité. De plus, un ou deux cadrans affichent l’index de consommation en kWh. Lorsque deux cadrans sont présents, cela
signifie que le compteur fonctionne en option heures pleines/heures creuses. La lecture de l’index se fait en tenant compte des indications « HC » pour heures creuses et « HP » pour heures pleines, en face de chaque cadran. Tout connaitre sur les heures pleines/heures creuses dans cet article complet.
Relevé de Compteur Électronique
Les compteurs électroniques ont progressivement remplacé les compteurs électromécaniques. Ils sont logés dans des boîtiers blancs ou plus grands et sont dotés d’un écran numérique affichant l’index de consommation. Ces compteurs comportent deux boutons : le bouton « sélection » (S) et le bouton « défilement » (D). Enclencher le bouton de défilement vous donne accès à l’index du compteur EDF, mesuré en kilowattheures (kWh).
Pour un abonnement « base », appuyez simplement une fois sur le bouton S pour afficher votre consommation à l’écran. En revanche, pour un abonnement heures pleines/heures creuses, commencez par appuyer sur le bouton S pour afficher votre consommation en heures pleines. Ensuite, appuyez sur le bouton D pour afficher votre consommation en heures creuses.
Relevé de Compteur Linky
En ce qui concerne les compteurs Linky, consulter l’index de consommation est facile à l’aide des boutons « + » et « – « . Toutefois, grâce à la technologie des réseaux électriques intelligents (smart grid), Enedis peut désormais relever votre consommation à distance et en temps réel. Par conséquent, vous n’avez plus besoin d’effectuer le relevé du compteur vous-même, ni de faire appel à un technicien pour cette tâche spécifique. Néanmoins, vous avez toujours la possibilité de suivre votre consommation en consultant l’index.
Tout savoir sur le compteur Linky par ici.
Qui doit effectuer le relevé : vos options
Enedis réalise la relève des compteurs électriques tous les 6 mois, sans frais. Vous êtes avertis à l’avance par courrier, avec une indication du créneau de passage du technicien. Si vous souhaitez connaître la date prévue pour la prochaine visite des techniciens Enedis, vous pouvez généralement la trouver sur votre facture d’électricité, dans la section « prochaines échéances ». Si possible, il est recommandé de prévoir d’être chez vous à cette date pour faciliter l’accès au compteur et permettre au technicien de relever les données nécessaires. En cas d’absence, vous avez deux options : désigner un tiers pour vous représenter ou réaliser vous-même le relevé du compteur et laisser l’index, ainsi que vos coordonnées et références clients, sur votre porte pour que le technicien les récupère.
Cependant, l’auto-relevé n’est pas possible à chaque fois. Enedis doit pouvoir faire intervenir ses techniciens au moins une fois par an. Si vous n’avez pas été disponible durant une année entière, vous devrez prendre rendez-vous avec Enedis et cette intervention sera payante.
Vous avez également la possibilité de relever votre compteur électrique vous-même. Cela peut être nécessaire dans plusieurs situations : pour une auto-relève afin d’être facturé en fonction de votre consommation réelle, lors d’un déménagement pour mettre fin à votre contrat, lors d’un emménagement pour notifier l’index dans l’état des lieux, ou si vous êtes absent lors du passage prévu du technicien Enedis. Si vous réalisez le relevé vous-même, assurez-vous ensuite d’envoyer l’index à votre fournisseur d’électricité, soit via votre espace client en ligne, soit par téléphone.
Le processus de relevé de compteur électrique consiste essentiellement à soustraire votre relevé actuel du relevé précédent pour déterminer votre consommation sur une période donnée. Ce calcul est utilisé par votre fournisseur pour établir la facturation, qu’il s’agisse d’une facture mensuelle, annuelle ou de clôture en cas de résiliation. En prenant en compte ces relevés, votre facture reflétera de manière précise votre consommation réelle d’électricité sur la période concernée.
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